Bản cập nhật Flash Player mới nhất làm cho các tệp PowerPoint bị hỏng

UPD: Adobe đã sửa lỗi này trong bản cập nhật tiếp theo (phiên bản 19.0.0.207) vì vậy vui lòng cập nhật Flash của bạn lên phiên bản gần đây nhất. Nếu bạn gặp sự cố khi mở các bài thuyết trình PowerPoint hỏng, hãy sử dụng tiện ích khôi phục của chúng tôi:

Sửa các tệp .pptx bị hỏng của bạn bằng tiện ích khôi phục được phát triển bởi iSpring →

Triệu chứng

Khi bạn cố gắng mở bản trình bày có chứa Flash nhúng, bạn sẽ thấy thông báo lỗi này:

Nếu bạn chọn Sửa chữa, PowerPoint nói rằng một số nội dung không thể đọc.

Mỗi khi bạn mở bài thuyết trình, PowerPoint sẽ nhắc bạn sửa chữa tệp .pptx để avail. Nó sẽ tiếp tục xảy ra cho đến khi bạn xóa các đối tượng Flash hoặc một trang trình bày với nó.

Đôi khi, bản trình bày hoàn toàn bị đóng băng vì vậy bạn không thể xem hoặc lưu.

Nếu bạn cố gắng bắt đầu một Slide Show (F5), bạn không thể thực hiện thao tác này.

Một triệu chứng được chẩn đoán là một thông báo lỗi xuất hiện khi bạn cố gắng xem trước hoặc xuất bản bản trình bày có chứa tệp Flash (qua Xem trước hoặc Xuất bản trên băng iSpring).

Nguyên nhân

Bản cập nhật Flash Player mới nhất (phiên bản 19.0.0.185) chứa một lỗi làm hỏng các tệp PowerPoint sau khi lưu. Nó xảy ra do thay đổi cách nhúng tệp .swf được tích hợp vào tệp .pptx.

Adobe đã đăng nhập lỗi này tại đây: 
https://bugbase.adobe.com/index.cfm?event=bug&id=4062206

Cách tìm bản cập nhật Flash này trong hệ thống của bạn

Nếu bạn sử dụng Windows 7 trở lên, hãy truy cập http://www.adobe.com/software/flash/about/ bằng trình duyệt web Internet Explorer (bạn phải sử dụng trình duyệt IE, bởi vì nếu bạn sử dụng Chrome, nó có thể hiển thị một phiên bản Flash khác).

Nếu bạn sử dụng Windows 8 hoặc mới hơn, cập nhật của Flash Player được bao gồm trong bản cập nhật Windows.

1. Pres Win trên bàn phím, đánh vào Xem lịch sử cập nhật, và chạy tiện ích.
   

2. Tìm bản cập nhật bảo mật mới cho Internet Explorer Flash Player cho Windows (KB3087040).
   

Nghị quyết

Cập nhật Flash Player của bạn lên phiên bản gần đây nhất, bởi vì vấn đề này đã được giải quyết ở đó.

Chúng tôi đã phát triển một tiện ích khôi phục để sửa các bài thuyết trình PowerPoint hỏng bằng Flash nhúng sau khi cập nhật mới nhất (19.0.0.185).

Nhận tiện ích khôi phục của bạn ngay bây giờ và xem cách sửa các tệp PPT của bạn với nó →

Sau đó, bạn có thể mở các bài thuyết trình PowerPoint chứa các đối tượng Flash nhúng vào bình thường.